2096 第二和第三-《奔腾年代——向南向北》
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“我们被他们打死,消失不存在了,他们就可以开始调价,这个时候,客户也没有办法,因为他们已经没有其他的选择,骂骂咧咧也只能接受,总不能说因此就去菜场买菜,消费习惯已经被改变了,再想改回去很难。
“这就说到了我们要做的第三件事,那就是正面迎战,怎么迎战,我不和你打价格战,我就杵在这里,不退缩也不减少我们的业务版图,我们在上海和杭城的每一个小区,都不能撤一个保鲜柜,哪怕这个小区,我们已经一个客户都没有,我们也要占住那个位置。
“为什么?这就是我要打的狙击战和消耗战,我就和他耗着,只要我们还存在在那里,就给了客户多一个选择,也是将军将死了他们,只要我们还在,他们就没有办法调价,只要他调一次,肯定就会引起一部分客户的不满,这些客户因为愤怒,转而就回到我们这里来。
“像这种转回来的客户,从此就和他们一刀两断了,再不可能回去,很多人可能因此会把‘每日鲜’的app都删了,这就是我说的,他们打价格战图一时痛快,把我们逼到了绝境,不知道只要我们还坚持着,没有被打死,他们其实是用低价,把自己逼到了绝境。
“昨天我们已经算过,他们现在在杭城和上海,一天亏损七千多万,只要我们还在一天,他们就要亏损这么多,还不敢调价,一调价就像我前面说的,等于是在给我们输送客户,而我们呢,我们昨天也算过,就是按照现在的会员数,我们仍然还有盈利。
“所以,要打持久战的话,我们打得起,他们打不起,越往后,压力越大的是他们,不是我们,我们只要自己不要乱,不要出昏招就可以,包括我们在全国其他的城市,我们的盈利水平都很不错,就是上海和杭城,没有盈利也没有关系。
“我们一边在上海和杭城和他们打狙击战和消耗战,一边要加快节奏,推进我们在全国的布局,这也是扩大我们的盈利面,我敢肯定,只要我们在上海和杭城这么和他们耗着,他们就不敢扩大战场,把战线拉长,再去其他的城市发展。
“道理很简单,他们越发展,就越扩大他们的亏损面,再发展一个城市,还是这个打法,他们每天的亏损就是上亿了,就算是马爸爸,也经不起长期这样的亏损,不敢看着‘每日鲜’这一家公司,把大淘宝都拖死,他不会的,一定会及时止损。”
“那他要是,去其他的城市发展,但不发起价格战呢?”小虎问。
“那他一样没有赢面。”张向北说,“一是我们在这些城市已经布局好了,二是通过第一第二件事,他们的名声已经臭了,要是同等的条件,不打价格战,他们靠什么赢我们?有多少消费者会选择他们?”
小虎点点头,觉得张向北说的有道理,这几件事情,原来还是一环套一环,环环相扣的。
“我们可以在杭城和上海,适当裁减一部分富余人员,提高我们的盈利水平。”吴欢说,“这是可以马上做的事情。”
“不行,杭城和上海,一个人都不能裁,反而日常的招工工作还要继续。”张向北说。
“为什么?”吴欢问。
“现在是敏感时期,不能有任何风吹草动,只要出现诸如‘宅鲜送’开始大规模裁员这样的消息,大家就会认为我们快被‘每日鲜’打趴下了,我们不能给人这样的印象。”张向北说。
“我是说分步骤,小规模的裁减,而不是大规模。”吴欢说。
“你就是一次裁五个人,到了媒体上,也会变成大规模。”张向北说,“而且,也没有这个必要。”
张向北看了看大家,解释说:
“还要算另外一笔账,现在是我们上海和杭城分公司最困难的时候,我相信通过我前面说的几件事,这最困难的时候会过去,客户会回流,我们现在的员工,都是我们辛苦培训出来的,到时候人手不够,又要招人,又要重新培训,划不划算?
“还有,不能只算我们自己的账,这些人离开我们这里,最大的可能是去哪里?肯定是‘每日鲜’那里,他们肯定会敞开大门接纳他们,这些可都是熟练员工,进去就不需要培训,可以直接上岗的,我们等于是给对手省了一大笔培训费。
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